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お客様の個人情報は厳重に管理いたします。
商品出荷等の目的以外に譲渡・公開等することは決していたしませんので、ご安心してご利用くださいませ。

発送について

■単品購入の場合 正式受注後、原則翌営業日~3営業日以内に発送いたします。 発送日の記載がなく予約商品や仕入先からのお取り寄せの場合、原則正式受注後3営業日以内にメールにてご案内いたします。
■定期の場合 初回配送:お客様の選択による。2回目以降:30日周期(お客様の選択による)

返品について

お客様のご都合による返品は、未開封品に限り到着から1週間以内ならば承ります。
(※ ただしこの場合、返品にかかる送料や返金時の振込手数料はお客様のご負担になります。)

開封後のお客様の都合で傷、破損が生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了解ください。

そのほか、返金保証制度(定期便お申込者のみ)に基づく返品の場合は、保証書の内容に基づいた方法で手続きをお願い致します。返品確認後、商品代金から銀行振込手数料を差し引いた金額を、10営業日以内にご指定のお口座へお振込いたします。
(※ 各種配送業者の用意する保障制度の付いたサービスでご返送いただかないと返金の対応が出来ない場合がございます。)
(※一部商品を除きます。)